Consultee AI – KI-Lösungen für Ihre Kundenkommunikation und Geschäftsprozesse

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Mit Consultee AI integrieren Sie modernste Künstliche Intelligenz wie ChatGPT oder Claude-3 nahtlos in Ihre Unternehmensabläufe. Unsere Lösungen bieten einen echten Mehrwert für Ihre Kunden, Mitarbeiter und Geschäftspartner – von automatisierten Support-Prozessen über personalisierte Chatbots bis hin zur E-Mail-Automatisierung.

ChatGPT & Claude-3: Ihren eigene KI-Assistenten trainieren

Consultee AI ermöglicht es Ihnen, eine maßgeschneiderte KI-Umgebung zu schaffen, die exakt auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Durch die Integration eigener Arbeitsanweisungen, Prozessbeschreibungen und Produktinformationen lernt Ihre KI, individuelle Fragen präzise zu beantworten – und das rund um die Uhr.

So profitieren Sie nicht nur bei der Kundenbetreuung, sondern auch bei internen Abläufen wie Mitarbeiterschulungen und Wissensvermittlung. Freiräume für Ihr Team entstehen, da Ihr KI-Assistent häufig wiederkehrende Fragen automatisiert abdeckt und zugleich ein einheitliches Qualitätslevel sicherstellt.

Warum Consultee AI?

In der digitalen Ära zählen Schnelligkeit und Personalisierung. Mit den KI-Integrationen von Consultee AI verbessern Sie Ihre Kundenkommunikation und sorgen für ein überzeugendes Nutzererlebnis. Unsere Lösungen laufen über Server in Deutschland, wodurch die DSGVO-konforme Verarbeitung Ihrer Daten gewährleistet wird. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit.

  • Rund um die Uhr verfügbar: Bieten Sie Ihren Kunden jederzeit eine schnelle Antwort.
  • Skalierbar & anpassbar: Ganz gleich, ob hoher Anfragenansturm oder spezieller Branchenfokus – Ihre KI wächst mit.
  • Kosteneffizienz: Automatisierung reduziert Personalkosten und gibt Ihrem Team Raum für komplexere Anliegen.
  • Stetige Verbesserung: Durch Machine-Learning-Verfahren wird Ihre KI mit jeder Interaktion immer intelligenter.
  • Nahtlose Integration: Dank Plugins für WordPress, Typo3 und Joomla läuft die Einrichtung schnell und unkompliziert.

Sie möchten sehen, wie eine KI-Lösung in der Praxis aussehen kann? Werfen Sie einen Blick auf unsere Demo oder testen Sie eine Beispielanwendung zur Mitarbeitereinarbeitung in einem Reinigungsbetrieb – vollkommen unverbindlich.

E-Mail-Bot: Automatisierte Korrespondenz mit KI

Neben Chat-Lösungen bietet Consultee AI auch einen KI-E-Mail-Bot, der Ihre eingehenden Anfragen vollständig oder teilweise automatisiert bearbeitet. Das System erkennt Namen aus der E-Mail-Signatur, merkt sich frühere Gesprächsinhalte und antwortet in der jeweils verwendeten Sprache – ideal für internationale Kommunikation.

Mit IMAP und SMTP-Anschlüssen lässt sich der E-Mail-Bot problemlos in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren. Sie können festlegen, ob E-Mails direkt versendet oder als Entwurf gespeichert werden sollen. Bei komplexeren Themen schlägt die KI den direkten Kontakt mit einem Mitarbeiter vor – so bleibt die Qualität Ihrer Kundenbetreuung stets auf hohem Niveau.

  • Kunden-Support rund um die Uhr: Mehr Kundenzufriedenheit dank schneller Reaktionen – auch außerhalb der Bürozeiten.
  • Übersetzungsfunktionen: Überwinden Sie Sprachbarrieren und professionalisieren Sie die internationale Kommunikation.
  • Permanentes Lernen: Jeder E-Mail-Kontakt fließt in den Wissenspool ein, damit Ihre KI fortlaufend dazulernt.
  • Branchenübergreifend nutzbar: Ob IT-Dienstleistungen, Einzelhandel oder B2B – der E-Mail-Bot passt sich Ihren Anforderungen an.

Ihr Start mit Consultee AI

Der Einstieg ist denkbar einfach: Zunächst erfasst die KI Ihre bisherigen Korrespondenzen und internen Dokumente, um die Tonalität und Inhalte Ihres Unternehmens kennenzulernen. Anschließend lässt sich das System kontinuierlich erweitern – beispielsweise um Preislisten, Produktdatenblätter oder spezifische Arbeitsanweisungen.

So entsteht ein ständig wachsendes Wissensreservoir, das Ihre Mitarbeiter von wiederkehrenden Aufgaben entlastet und für Kunden ein müheloses, positives Service-Erlebnis schafft.

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Bei weiteren Fragen oder für ein unverbindliches Beratungsgespräch stehen ich Ihnen gerne zur Verfügung.

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Wir haben noch mehr zu bieten: Ob Software-Lösungen oder Local SEO – wir unterstützen Sie bei der Digitalisierung Ihres Unternehmens.

Häufig gestellte Fragen

Sie können diese KI-Lösungen über ein Plugin oder via API in Ihre Website einbinden. Consultee AI bietet Ihnen Erweiterungen für WordPress, Typo3 und Joomla, sodass die Einrichtung schnell und unkompliziert gelingt. Anpassungen an Ihre individuellen Geschäftsprozesse sind dabei jederzeit möglich.

Ja, sofern entsprechende Datenschutzmaßnahmen eingehalten werden. Consultee AI hostet Ihre Daten auf Servern in Deutschland und bietet einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) an. Damit wird sichergestellt, dass alle Vorgaben der DSGVO erfüllt sind und Ihre sensiblen Informationen geschützt bleiben.

Ja, mit einem KI-E-Mail-Bot können eingehende E-Mails automatisiert beantwortet werden. Das System lernt auf Basis Ihrer bisherigen Kommunikation kontinuierlich dazu und passt sich an Ihren Sprachstil an. Bei komplexeren Fragen wird automatisch eine Weiterleitung an einen Mitarbeiter vorgeschlagen.

Eine KI-basierte Automatisierung bietet Ihnen Kosteneffizienz, rund um die Uhr verfügbaren Support und einen stetigen Lerneffekt. So entlasten Sie Ihre Mitarbeiter von Routineaufgaben und erhöhen gleichzeitig die Kundenzufriedenheit, da Anfragen schneller und präziser bearbeitet werden.

Zu Beginn analysiert die KI bestehende Dokumente und weitere Daten, um Ihre Prozesse und Tonalität kennenzulernen. Anschließend können Sie jederzeit neue Informationen hinzufügen oder Korrekturen vornehmen. Durch diesen flexiblen Lernprozess bleibt Ihre KI stets auf dem aktuellen Stand.